Остались вопросы? Задайте их нам
WhatsApp
Phone

Срок и стоимость доставки

здесь написаны условия, срок и стоимость доставки
При заказе в интернет-магазине www.vodateplo.kz доставка осуществляется бесплатно (в пределах административных границ города). Стоимость доставки в вашем городе отображается в корзине при оформлении заказа. Оплатить за заказ Вы можете курьеру как наличными так и банковской картой любого банка Казахстана (для жителей города Алматы).

Доставка товаров осуществляется в административных границах города с 11:00 до 21:00, на следующий день после подтверждения заказа менеджером интернет-магазина, 7 дней в неделю. В отдаленные районы Усть-Каменогорска и Талдыкоргана доставка оформляется в промежуток времени с 16.00 до 21.00.

Наши сотрудники доставят заказ по указанному Вами в форме заказа адресу* и продемонстрируют целостность и комплектность товара (комплектность определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации). Работы по переносу мебели внутри квартиры, настройка техники и обучение ее использованию сотрудниками службы доставки не производится.

*Товар не заносится в квартиру, если расстояние между дверной коробкой или стеной и стороной товара в упаковке менее 10 (десяти) см. В этом случае товар остается на месте, до которого удалось осуществить доставку.

Компания VodaTeplo оставляет за собой право по своему усмотрению изменить время и сроки доставки товара без предварительного уведомления.

Самовывоз с розничных магазинов

После совершения заказа Вы можете забрать товар в одном из наших розничных магазинов.

• Перед посещением магазина, необходимо обязательно согласовать с менеджером адрес магазина, в котором есть в наличии выбранный вами товар.
• Оплата за заказ осуществляется в кассу по номеру заказа, который можно получить у менеджера интернет-магазина.
• Резерв на ваш товар сохраняется в течение 3-х дней со дня оформления заказа менеджером.
• Оплатить можно наличными, пластиковой или бонусной картой сети магазинов «VodaTeplo» непосредственно в кассе магазина.

! Пожалуйста, проверьте комплектность и отсутствие дефектов в товаре при его получении (комплектность определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации).

Услуга "Заказать в мой город"
Услуга "Заказать в мой город" - это возможность приобрести отсутствующий в вашем городе товар, он будет привезен специально для Вас. Товар будет сформирован и отправлен в Ваш город только после 100% предоплаты заказа. Заказ Вы можете оплатить в любом розничном магазине VodaTeplo в Вашем городе.

Срок доставки составляет от 2 до 15 дней и зависит от удаленности Вашего города от Алматы. Оформленный и оплаченный заказ Вы можете забрать в магазине VodaTeplo или мы доставим его по указанному в заказе адресу.
Способ оплаты в магазине "вода тепло"
Наличный расчет
Оплата производится исключительно в национальной валюте. В подтверждение оплаты мы выдаем Вам товарный чек. Оплата наличными возможна на кассе нашего розничного магазина при самовывозе или лично в руки курьеру при доставке на дом в момент получения заказа (возможно только в городах, где действует наша служба доставки).
Оплата банковской картой на сайте
Оплата производится исключительно в национальной валюте. В подтверждение оплаты мы выдаем Вам товарный чек. Оплата наличными возможна на кассе нашего розничного магазина при самовывозе или лично в руки курьеру при доставке на дом в момент получения заказа (возможно только в городах, где действует наша служба доставки).
Оплата банковской картой на кассе магазина
Оплата производится исключительно в национальной валюте. В подтверждение оплаты мы выдаем Вам товарный чек. Оплата наличными возможна на кассе нашего розничного магазина при самовывозе или лично в руки курьеру при доставке на дом в момент получения заказа (возможно только в городах, где действует наша служба доставки).
Безналичный расчет для юридических лиц

Счет-фактура высылается Вам нашим менеджером после получения всех необходимых реквизитов вашей организации.
• Оплату счета фактуры Вы можете осуществить в кассе отделения любого банка или с расчетного счета Вашей фирмы. Получить товар вы можете на следующий день после поступления денег на наш расчетный счет.
• Для юридических лиц пакет всех необходимых документов предоставляется вместе с товаром.
• Для получения заказа необходима доверенность от организации-плательщика и документ удостоверяющий личность.
Оплата в кредит

У нас вы можете оформить кредит у специалистов в любом магазине VodaTeplo или на сайте. В этом случае вы получите решение банка дистанционно, не выходя из дома. Для этого выберите понравившийся товар по интернет-цене и нажмите «Купить в кредит» и выберите желаемый банк.
• Вы сами выбираете удобные для Вас банк и условия кредитования. Более подробную информацию по кредиту Вы можете получить по номеру телефона +77017839558
Стоимость доставки
Стоимость доставки по городу Алматы от 5 000тнг и
Доставка в регионы Казахстана от 10 000тнг и выше